CASLAB está especializado en proyectos destinados a la digitalización de las empresas cuyo principal negocio es la venta de productos o servicios de manera desatendida, como por ejemplo, máquinas de vending o centros de lavado automático.
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Recopila y controla todos los datos de las máquinas vending. Conoce su estado en todo momento, las ventas realizadas, el stock disponible y la recaudación acumulada. Una información valiosa para tu gestión.
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Ofrece a los usuarios nuevos sistemas de pago sin moneda. El sistema de pago electrónico o cashless ofrece grandes ventajas, evitando situaciones de fraude a usuarios y empresas, mejorando la experiencia de compra.
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Todo nuestro sistema está basado en tecnología API y podemos ofrecerte la mejor gestión de tus máquinas vending. Somos compatibles con las ERPs más habituales del sector para ofrecerte un amplio abanico de servicios personalizados.
Ver ServicioEs esencial la correcta adquisición de los datos obtenidos en las máquinas vending y la venta automática. Nuestros dispositivos de telemetría se encargan de adquirir los datos obtenidos por tickets EVA-DTS, información en tiempo real de las ventas, averías, temperaturas...
Ver ServicioLa bidireccionalidad con los diferentes ERPs es muy importante para disponer de todos los datos que necesitamos en la gestión. Estos datos nos pueden venir de sistemas de gestión diferentes, ya sean datos de ventas, modificaciones de precios...
Ver ServicioNuestro sistema de gestión para vending se basa en una plataforma de telemetría personalizada a las necesidades de cada cliente. A través de ella, se obtienen y gestionan tanto datos en tiempo real, como datos acerca de la configuración de cada máquina de vending.
Ver ServicioComprueba el estado de las máquinas vending en todo momento.
Gestiona y modifica los precios de los productos de forma remota.
Controla las máquinas de forma remota y envía órdenes a todos los dispositivos.
Una herramienta que te permite gestionar tus productos de forma sencilla.
Obtén información del saldo de tus usuarios y de la aplicación de bonus.
Ofrece a los usuarios la oportunidad de conseguir descuentos y aplicar promociones.
El Smart Vending se aleja de los tradicionales métodos de pago y apuesta por métodos alternativos. Con la integración de nuevos dispositivos, las nuevas máquinas vending permiten a los usuarios utilizar el pago electrónico con tarjetas bancarias, móvil o tarjetas vending mediante el sistema de pago contactless.
Monitorización de los procesos de compra e interacción con la máquina.
Mejorar la experiencia de usuario a partir de los datos obtenidos del uso de los usuarios.
Ahorrar tiempo y dinero para situaciones que se puedan solucionar desde la plataforma de gestión de forma automática sin desplazamientos.
La digitalización ha llegado también a la gestión y mantenimiento de las máquinas. El Smart Vending permite una conexión inmediata entre las diferentes máquinas y los sistemas de gestión, obteniendo datos a tiempo real de las interacciones de los usuarios con las máquinas y los comportamientos de compra de los usuarios, así como el funcionamiento de las máquinas.
El Big Data es una parte fundamental para la gestión del Smart Vending, da información valiosa a las empresas, permitiéndoles crear y mejorar los sistemas de fidelización de sus clientes, promoviendo ofertas personalizadas o mejorando la oferta de los servicios ofrecidos en base a los productos que más consumen de las máquinas.
La personalización de acuerdo a los hábitos del consumidor es un aspecto cada vez más utilizado en numerosos establecimientos e industrias y especialmente dentro del Smart Vending. Mediante el estudio de las interacciones inmediatas de los usuarios con las máquinas, las empresas pueden estudiar estos datos y ofrecer un determinado tipo de producto según el perfil del usuario donde se encuentra la máquina, pero también ofrecer determinadas ofertas atendiendo al usuario que accede a los servicios de la máquina.
Controlar todo el mantenimiento de la máquina es posible con el Smart Vending. La conexión directa con las máquinas permite que se puedan hacer modificaciones internas en cuanto a precios, idiomas, el encendido y el apagado de la máquina... Todo esto sin desplazamientos innecesarios y de forma automática para todos los dispositivos.
También se puede comprobar el correcto funcionamiento de las máquinas y solucionar problemas más sencillos. El Smart Vending funciona con la tecnología IoT, donde la inteligencia artificial juega un papel clave, las máquinas se encuentran en conexión con sistemas de gestión que ayudan a la automatización de los procesos y detectando anomalías de funcionamiento.
Estamos en contacto contigo.