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Telemetría Vending

Telemetría Vending

¿Qué es la telemetría?

Telemetría es todo aquel sistema capaz de obtener de manera remota información que se pueda medir, independientemente del tipo de información a tratar. En diferentes sectores se ha asociado el concepto de telemetría a los sistemas de adquisición de datos en tiempo real para la toma de decisiones. Se conocen muchos ejemplos al respecto, desde deportes como la Fórmula 1, pasando por control de flotas hasta el nuevo mundo del IoT (Internet of Things) tan en boga en los últimos tiempos. Todos estos sistemas pretenden obtener información para la posterior toma de decisiones que pueden ser instantáneas y automatizadas como de posterior estudio y ejecución.

En este sentido existen sistemas que se dedican solo a la adquisición y envío de datos y otros que además permiten recibir órdenes que alteren algún tipo de comportamiento.

Desde el enfoque del mundo de la venta desatendida, en especial en la telemetría aplicada al vending, hablaremos de telemetría siempre que se pretenda adquirir información de manera remota de las máquinas instaladas como ventas, alarmas, averías y también, si los sistemas lo permiten, la gestión remota de comportamiento, tales como gestión de precios, parámetros de comportamiento, autorización y modificación de los precios establecidos en base a ciertos parámetros y que pueden afectar incluso a una única compra de un cliente.

Adquisición de datos
Adquisición de datos
ERP Vending
Plataforma de Telemetría

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Adquisición de datos.

La telemetría obtiene los datos por medio de dispositivos de adquisición de datos instalados en las máquinas vending. Estos datos provienen tanto de los usuarios de las máquinas como de la propia máquina en tiempo real. Se tratan de unos sensores que controlan el estado de la máquina, el stock disponible, entre otros datos que ayudan a la gestión de toda la red de máquinas vending.

Bidireccionalidad con ERPs.

Se entienden como bidireccionalidad con sistemas de gestión los métodos de comunicación de los que disponemos para enviar y recibir información desde los sistemas de gestión más importantes del sector. Desde el envío de tickets EVADTS, ventas en tiempo real o averías, hasta la gestión directa de precios y planogramas a través de estos sistemas, incluyendo ordenes de capturas de tickets de recaudación y de auditoría, envío de crédito directo a las máquinas, reset de dispositivos, actualización de firmwares, etc, y todo lo que permita en este aspecto cada uno de los sistemas de gestión.

Nuestro sistema de telemetría dispone de una conexión bidireccional entre los diferentes sistemas de gestión del sector. De esta forma, extendemos la compatibilidad con cualquier tipo de plataforma que utilices para la gestión de tus máquinas vending.

ERP para vending.

Nuestros sistemas de telemetría están conectados a un sistema ERP personalizado para cada cliente y sus necesidades. Con este sistema podrás controlar y gestionar los dispositivos de telemetría instalados en las máquinas y realizar cualquier cambio en el funcionamiento de la máquina ya sean precios, ofertas o funcionalidades.